Продавцы товаров в Итернет.

(как не стать жертвой мошенников)


Рекомендации, разработанные специалистами Центра Анализа Интернет-Мошенничества на основе анализа реально совершенных преступлений.

  • Юридический нюанс. Участвуя в интернет-аукционах знайте одно: Ваши обязанности покупателя возникают ПОСЛЕ того, как продавец начинает нести свои обязательства.
  • Уточните, каким образом этот сайт/аукцион обеспечивает безопасность своих клиентов и гарантирует доставку им заказанных товаров. Есть ли страховка или иные гарантии, что Вы не понесете ущерба.
  • Узнайте как можно больше о продавце. Уточните, где реально находится штаб-квартира продавца. Изучите репутацию продавца. Известны ли случаи, когда он не выполнял своих обязательств? Для проверки репутации американских сайтов можно посетить интернет-страницу авторитетнейшей организации по защите прав потребителей Better Business Bureau.
  • Не смотрите только на цену товара. Внимательно читайте все примечания и сноски.
  • Поинтересуйтесь методом платежа, который предлагает использовать продавец. Если он предлагает высылать чеки или денежные переводы на «почтовый ящик», это не свидетельствует о его надежности.
  • Избегайте покупать товары на сайтах, базирующихся в других странах.
  • Уточните у продавца — как, когда и каким образом Вы можете вернуть непонравившийся или бракованный товар, купленный Вами. Кто оплачивает его пересылку?
  • Всегда уточняйте, входит ли стоимость упаковки и пересылки товара в его финальную цену.
  • Не предоставляйте продавцам свои паспортные данные — они абсолютно не нуждаются в подобной информации.
  • Уточните, кто будет доставлять Вам купленный товар. Это должна быть известная компания.
  • Для пересылки лучше указывать свой домашний адрес, а не почтовый ящик или адрес Вашего офиса. Обязательно перезвоните продавцу и проверьте — точно ли он записал Ваш адрес.
  • Если указан телефонный номер продавца — позвоните по нему в неурочное время. Если этот же человек снимет трубку — это хороший знак.
  • Лучше всего обмениваться информацией с помощью электронной почты. Будьте осторожны, если продавец не использует персональный адрес электронной почты, а пользуется бесплатными почтовыми ящиками, которые предоставляют Hotmail, Yahoo и т.д.
  • Не судите о репутации человека/компании по их чудесному сайту. Постарайтесь узнать о них что-либо еще.
  • Будьте особо осторожны, если Вам предлагают расплатиться с помощью кредитной карточки. Используйте ее лишь в том случае, если Вы проводите сделку через известный сайт с хорошей репутацией.
  • Иногда продавцы товаров на Интернет-аукционов предлагают договориться напрямую. Это может сэкономить Ваши деньги, а может и помочь жулику, поскольку интернет-аукционы часто обеспечивают страхование заключаемых на них сделок.
  • Никогда не доверяйте электронным письмам из Нигерии или любой другой страны, в которых Вам предлагают за солидное вознаграждение помочь перевести деньги на зарубежный счет.

Источник: из досье Washington ProFile

222
FF
RSS
Нет комментариев. Ваш будет первым!